HKFTUSTSC

談判技巧訓練初級證書課程

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Course Information

Schedules
  • 7 Feb 2023 (Tue) 7:00 PM - 10:00 PM
Registration period
16 Nov 2022 (Wed) - 6 Feb 2023 (Mon)
Price
HKD 1,190
Course Level
Study Mode
Duration
18 Hour(s)
Language
Cantonese
Location
-
10 views

Course Overview

一般人都以為“講數”或議價沒有什麼了不起,一旦上到談判桌上卻不知如何開口,背負著莫大的壓力。

本課程讓學員掌握基本的談判技巧,能夠輕鬆地運用談判技巧去駕馭不同的談判情景。本課程讓學員掌握基本的談判技巧,能夠輕鬆地運用談判技巧去駕馭不同的談判情景。通過談判過程中的溝通技巧,為經常在生活上及工作上處理爭議時感到無從入手而設計,提升銷售過程中議價和客戶服務能力,在談判中面對取捨及最後可以滿足自己需求。

 

What You’ll Learn

課程內容包括:

(1) 認識常見的衝突原因和種類以及處理方法;

(2) 談判的基本概念、作用、模式及所需的四大條件;

(3) 分配式(議價)談判的特點及運用方法;

(4) 影響談判成敗的三大要素;

(5) 談判過程的溝通技巧;

(6) 運用定錨與開價還價的技巧去打破僵局,認識妥協讓步的技巧原則;

(7) 常見談判的18招式及金科玉律。

 


Skills covered in this course


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