專業調解員培訓證書

簡介

• 調解的宗旨在於充分理解雙方的利益和需求，尋求雙方均可接受的解決方案，以實現雙贏局面。課程將有系統地教授調解員的基本概念與知識，並透過各種案例示範，協助學員掌握專業調解的技巧與實務經驗、與他人建立共識和協商的溝通技巧及衝突管理策略。完成課程後，學員將能掌握一般爭議之調解方法及實際程序，以應對各種職場或商業糾紛。課程獲得香港調解資歷評審協會(HKMAAL)及香港政府資歷架構(第三級)認可。成功修畢的學員可向HKMAAL申請成為認可「綜合調解員」。

對象

• 香港中學文憑考試五科成績達第二級或以上，包括英國語文及中國語文，或 同等資歷；或
• 香港高級程度會考兩科及格；或
• 香港中學會考五科及格、具五年或以上工作經驗及通過語文能力測試
• 學員必須於開課日前遞交「個人資料聲明」<按此下載>及相關證明文件，否則本中心保留取消其報名資格的權利。
• 被取消資格報名者的學費，將不獲退還。

證書

• 學員成功修畢課程，出席率達80%或以上及經評核合格，可獲頒發香港青年協會證書，並獲「持續進修基金」發還學費資助(只適用於已申請者)。
• 學員成功修畢課程，出席率達100%及經評核合格，可自費報考香港調解資歷評審協會有限公司(調評會)統籌的資歷評核。考生成功通過考核後，可申請成為調評會「綜合調解員」。詳情請按此。
• 畢業學員可自費($1,600)申請由英國資歷頒證機構TQUK頒發的認可證書：Certificate in Mediation (Level 3)。課程並不屬於英國資歷架構(RQF)認可課程。<證書樣本>

資歷架構

• 本課程在資歷架構下獲得認可為資歷架構第三級。
• 資歷名冊登記號碼：15/003043/L3
• 登記有效期：01/10/2015 至 30/09/2026

持續進修基金

• 課程已加入持續進修基金可獲發還款項課程名單內。
• 課程編號：39C120964
• 院校編號：781 香港青年協會持續進修中心