Course Information
Schedules
- 7 Nov 2026 (Sat) 10:00 AM - 5:00 PM
Registration period
18 May 2026 (Mon) - 17 Oct 2026 (Sat)
Price
HKD 3,800
(HK$3,800 (10月7日前報名，享早鳥優惠 HK$2,800))
(HK$3,800 (10月7日前報名，享早鳥優惠 HK$2,800))
Course Level
Study Mode
Duration
6 Hour(s)
Language
Cantonese
Location
香港理工大學本部 / 紅磡灣校園 / 西九龍校園
Certificate
- Available
- *The delivery and distribution of the certificate are subject to the policies and arrangements of the course provider.
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Course Overview
課程簡介
- 專為高級管理人員與品牌主理人設計，帶你拆解世界級奢侈品牌背後的心理機制，並轉化為可以直接用在你自己品牌上的決策工具。
助你回答「憑什麼可以賣貴」
從炫耀性消費，文化資本，到靜奢概念與新世代價值觀，系統地說清楚：
高價不是成本問題，而是心理與身份設計問題。
助你重構「顧客到底在買什麼」
透過人類需求層次、自我品牌一致性、品牌人格與品牌關係等框架，你會看見：
奢侈品顧客購買的從不是產品功能，是自我敘事與社會位置。
助你做出「不再只靠折扣」的決策
你將學會運用價格心理學、稀缺與 FOMO、資格與等待機制，讓品牌從價格戰中脫身，用心理價值與體驗支撐溢價，而不是一再「折扣換營收」。
What You’ll Learn
課程內容
- #單元1：奢侈的定義與演變
從皇室特權到大LOGO，再到靜奢，理解奢侈如何反映權力、階級與文化資本，重新定位你品牌在「奢侈光譜」上的位置。
- #單元2：動機與身份心理
拆解顧客為何願意為奢侈品買單：他們想成為誰?你的品牌人格與他們的理想自我是否對得上？這將直接影響忠誠度與溢價空間。
- #單元3：價格與稀缺
學習如何設計「越貴越想買」的心理條件：錨定、稀缺、FOMO、資格與等待，不再只是財務公式，而是一套由你主導的心理劇本。
- #單元4：敘事、儀式與體驗
從敘事經濟學到高峰–終點法則，學會設計品牌起源神話、開箱儀式與關鍵體驗，高價不再只是數字，而是一段顧客願意寫進人生故事的記憶。
- #單元5：CRM 與關係經營
把會員系統從「發 EDM 工具」升級成「身份管理系統」：設計關係階梯，讓少數重要顧客成為你最堅實的資產。
- #單元6：未來奢侈與 GENZ
探討福址、可持續與數碼身份如何重寫奢侈遊戲規則，協助你為品牌寫出一份「未來的奢侈宣言」，超越過去的成功模式。
