Course Information
Schedules
- 12 Jun 2024 (Wed) 9:30 AM - 5:00 PM
Registration period
26 Feb 2024 (Mon) - 11 Jun 2024 (Tue)
Price
HKD 1,580
(Course Fee (Early Bird) HK1480)
(Course Fee (Early Bird) HK1480)
Course Level
Study Mode
Duration
1 Day(s)
Language
Cantonese
Location
19/F K Wah Centre 191 Java Road North Point Hong Kong
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Course Overview
有效溝通及影響技巧培訓工作坊 (Workshop on Effective Communication & Influencing Skills)
越來越多統計顯示成功管理者每天會有超過三份一時間與不同人士溝通及進行磋商，而有效之溝通及影響技巧於現今商業社會及工作環境中極為重要。課程會以互動及深入淺出的方式教學，讓學員有機會學習各種溝通技巧，從而提升個人影響力，建立和諧溝通氣氛及長遠合作關係。
What You’ll Learn
課程內容如下：
- 聲線、語調及身體語言的運用
- 給與正面及建設性回饋
- 認識溝通上的障礙
- 了解自己及他人的社交風格
- 面對不同社交風格的溝通策略
- 搭訕及社交技巧
- 聆聽及提問技巧
- 直接 vs. 間接表達意見手法
- 解讀接受與抗拒的訊息
- 處理他人情緒
- 處理異議及影響他人技巧
- 建立和諧溝通氣氛
- 溝通過程及模式
- 10種有效溝通方法
