應用商業管理專業文憑課程
Professional Diploma in Applied Business Management

市場學（Marketing）
市場營銷是企業的支柱工作之一。市場上充滿挑戰及變數，管理者要瞭解市場及客戶群，靈活應變，才能於滿足
客戶需要的 同時，達至企業的經營及發展目標。

商業傳意及商務禮儀 (Business Communications and Etiquette)
與人接觸的工作就須掌握基本的溝通技巧和業務禮儀，這不單提升機構及個人的專業形象，更能強化對內對外的
人際關係， 避免不必要的誤會。此科將介紹基本溝通技巧、文書格式、公務活動和社交禮儀。

組織行為（Management of Organization）
決策規劃無論多完美，如果沒有優秀的執行力，結果也是失敗的。管理者如何能令下屬積極又有能力去工作呢 ? 員
工行為管理是有趣的心理學，既是科學，也是藝術。

改革管理（Change Management）
「破舊立新」是進步的定律。企業在經營中不停面對改革的動力及阻力。妥善管理改革創新的速度及力度，可更
有效地推動 企業向前成長。

績效管理（Performance Management）
企業中的個人、團隊及業務的表現，都需要有系統、公平、合理的評核機制。而當中會涉及不同持份者的博弈策
略行為。「績效管理」是一門有用又有趣的學科，也是富挑戰性的管理工作。

現代企業導論（Principles of Management）
管理不是一個部門，管理是企業中各層級主管的必然職責。本科旨在介紹企業管理的基本概念、技巧及責任，為
學員修讀其他學科打穩基礎。

業務電子化應用（Digital Business Applications）
管理者可以不是 I.T. 人，但管理者不能不考慮如何利用資訊科技去增加企業競爭力。本科目的不是要對行外人教授
艱深的 I.T. 技術，而是要讓一般使用者及管理者，從各層面去探討企業如何利用電子平臺去經營、推廣及管理業務。

營運管理（Operations Management）
營運管理決定產品及服務的成本、質素、效率及客戶滿意程度。近代管理已發展出很多實用的工具及模型，用以
幫助提昇營 運決策效率。

項目管理（Project Management）
小至一個宴會或活動的安排，大至一個投資發展項目，企業使用專案（Project) 的機會越來越多，甚至變成常規的
營運管理 方式。項目管理技巧已成為管理者必需掌握的基本知識