Course Information
Registration period
Year-round Recruitment
Price
HKD 1,750
($0 (豁免學費) / $525 (高額資助) / $1750 (一般資助)
學費豁免／資助
．沒有收入或每月收入為$12,500或以下之申請人，可申請「豁免繳費」 (出席率須達80%)
．每月收入為$12,501- 20,000之人士，可申請繳付「高額資助學費」 (出席率須達80%)
．每月收入為$20,001或以上之人士，則須繳交「一般資助學費」)
($0 (豁免學費) / $525 (高額資助) / $1750 (一般資助)
學費豁免／資助
．沒有收入或每月收入為$12,500或以下之申請人，可申請「豁免繳費」 (出席率須達80%)
．每月收入為$12,501- 20,000之人士，可申請繳付「高額資助學費」 (出席率須達80%)
．每月收入為$20,001或以上之人士，則須繳交「一般資助學費」)
Course Level
Study Mode
Duration
25 Hour(s)
Language
English
Location
-
18 views
Course Overview
課程目標：
讓學員改善客戶服務的英語會話，並提升日常在工作崗位上與客戶溝通的能力
入學條件：
．有意轉職物業管理及保安業工作、小六學歷程度及具兩年或以上工作經驗的人士；或
．有意轉職物業管理及保安業工作、中三學歷程度及具工作經驗的人士；或
．現職物業管理及保安業從業員
What You’ll Learn
課程內容：
服務對象認識，自我介紹及一般應對禮儀、顧客服務、處理查詢、接受投訴及電話溝通技巧的常用英語會話
