Course Information
- 30 Jul 2024 (Tue) - 28 Aug 2024 (Wed) 9:00 AM - 6:00 PM
Course Overview
基本條件: i. 18歲或以上具副學位或以下之本港合資格僱員 及ii. 失業、待業、失學人士
入讀條件: i. 中三學歷程度;及ii. 能閱讀及書寫中文及英文;及iii. 具良好理解能力
備註: #完成此課程後提供3個月的就業及留職跟進服務
學費:全免
津貼金額:學員完成課程及出席率達80%,會按課程全日上課的日數釐定發放津貼;
如學員為30歲或以上及中三學歷程度或以下,每日的津貼為$223;
而其他合資格申請培訓津貼之學員,其培訓津貼為每日$102。
What You’ll Learn
課程內容 :
‧一般會所及文娛康樂的設施
‧會所的服務範圍與日常營運
‧會所制度與規則
‧前台服務與運作
‧處理投訴技巧
‧建立顧客網絡技巧
‧會所及文娛康樂設施的清潔、維修、保安及安全須知
‧物業管理相關法例
‧會所活動籌劃須知
‧宴會及餐飲服務和安排
‧宴會及活動項目的宣傳、推廣、檢討與改善
‧協助上級維持活動秩序及處理緊急事故
‧基礎急救原理簡介
‧行業英語及普通話
‧個人素養及求職技巧