Course Information
Schedules
- Sep 2024
Registration period
26 Jun 2024 (Wed) - 31 Aug 2024 (Sat)
Price
Free
CEF Reimbursable
CEF Reimbursable
Course Level
Study Mode
Duration
1 Year(s)
Language
Cantonese
Location
-
3 views
Course Overview
應用教育文憑 [酒店款待及航空服務]
課程糅合酒店款待或航空服務兩大專業範疇，學員可於模擬酒店接待處接受訓練，體驗旅遊及酒店款待業的運作
課程特色
- 設模擬酒店接待處、酒店客房、機艙及航空公司登記櫃檯，助學員了解酒店服務員、空中服務員和地勤人員的工作
- 認識酒店、客運大樓/停機坪飛行區各個部門的功能、職責及各個部門之間的關係，掌握處理客人投訴和疑難的技巧
- 提供專業訓練，助學員為投身酒店款待及航空服務作基礎準備
- 獲香港酒店業主聯會及業界支持，安排學員到酒店、機場客運大樓、停機坪參觀考察
畢業生出路
- 成功完成課程後，可從事酒店行業，旅遊行業或展覽工作；或報讀本校「旅遊業管理高級文憑 (航空服務╱酒店款待)」*，並獲優先取錄。
- *本課程（非以實驗室為本）已獲納入教育局的「指定專業/界別課程資助計劃」。在2024/25學年，合資格本地學生修讀本課程可獲最高$22,910資助金額。
-
本課程資歷已獲香港資歷架構認可
資歷級別：3
資歷名冊登記號碼：22/000854/L3
登記有效期：1/1/2023 至 31/8/2026
What You’ll Learn
課程結構
課程包括以下3科必修科目、2科補充科目及3個選修科目：
必修科目
- 中國語文
- 英文
- 數學
補充科目 (任選2科)
- 延伸數學
- 生涯規劃
- 數碼公民
- 人際傳意與個人發展
- 科技創新技能
選修科目
- 酒店款待業基礎
- 航空服務基礎
- 優質顧客服務基礎
