Course Information
Schedules
- 18 Mar 2025 (Tue) 10:00 AM - 5:00 PM
Registration period
3 Mar 2025 (Mon) - 17 Mar 2025 (Mon)
Price
HKD 1,780
(費用: 港幣$1,780 / *港幣$1,580
(*於2025年3月4日或之前報名及付款，或三人同時報讀))
(費用: 港幣$1,780 / *港幣$1,580
(*於2025年3月4日或之前報名及付款，或三人同時報讀))
Study Mode
Duration
1 Day(s)
Language
Cantonese
Location
-
4 views
Course Overview
簡介
銷售是一種可以通過練習和培訓學習和提高的技能。無論你是銷售新手還是想要重溫你的基本銷售技能，本課程旨在幫助你掌握銷售的基礎知識，並提高你的銷售業績和效果。
課程對象
本課程適合任何想要獲得基本銷售技巧的知識和技能的人，例如：
- 有抱負或新入職的銷售人員，想要開始或提升他們的銷售職業生涯
- 有經驗的銷售人員，想要重溫或更新他們的銷售技能
- 非銷售專業人士，想要出於個人或專業原因學習或提高他們的銷售技能
課程目的
在本課程結束時，學員將能夠：
- 解釋銷售人員的角色和職責，以及影響當今銷售的趨勢和挑戰。
- 識別和劃分你的目標市場和客戶，並研究他們的需求、期望和目標。
- 運用適合你的業務和行業的銷售方法和模型，並遵循銷售週期的各個階段。
- 與你的潛在客戶和現有客戶有效和有說服力地溝通，並使用各種銷售技巧和工具來建立關係、信任和價值。
- 處理反對、拒絕和失敗，並以信心和韌性克服它們。
- 完成銷售，並提供售後服務、推薦和見證。
- 管理你的時間和領域，並計劃、優先和跟蹤你的銷售活動和目標。
- 處理拒絕和壓力，並應對銷售的挑戰和壓力。
學習成果
在本課程結束時，參加者將能夠：
- 展示你在基本銷售技巧方面的知識和技能，並將它們應用到你的銷售活動和目標
- 提高你的銷售業績和效果，並實現你的銷售配額和目標
- 提高你的客戶滿意度和忠誠度，並擴大你的客戶群和市場份額
- 增強你的信心和自尊，並慶祝你的進步和成果
- 減少你的壓力和挫折感，並改善你的工作生活平衡和滿意度
證書頒發
出席率達總時數80%以上之學員可獲｢華基商學院｣頒發電子出席證書。
What You’ll Learn
課程內容
- 認識什麼是銷售以及它的重要性：了解銷售基礎、銷售週期以及為自己和你的組織進行銷售的好處
- 如何成為專業的銷售人員：了解如何培養專業性格、成功穿著、有效溝通以及與潛在客戶和現有客戶建立融洽的關係
- 如何識別和了解你的客戶：了解如何研究你的潛在客戶或潛在客戶群體，了解他們的需求和願望，並相應地調整你的銷售宣傳
- 如何展示你的產品和服務：了解如何描述你的產品和服務的功能和優點、使用講故事和演示以及處理異議和問題
- 如何完成銷售：了解如何識別購買訊號、請求訂單、克服阻力並確認銷售
- 如何跟進和維持關係：了解如何感謝你的客戶、提供售後服務、尋求推薦以及保持聯繫以獲得回頭客
- 如何管理你的時間和銷售領域：了解如何規劃你的銷售活動、確定任務的優先順序、設定目標並追蹤進度以及優化你的銷售區域
- 如何處理拒絕和壓力：學習如何應對銷售的挑戰和壓力，處理拒絕和失敗，並保持積極性和動力
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