課程資料
時間表
- 2026年3月3日(週二) 下午 2:00 - 下午 5:00
報名日期
2026年1月7日(週三) - 2026年3月2日(週一)
價錢
HKD 1,200
(HKIHRM 會員價：$1,200
非會員價：$2,200
新會員價：$2,445（費用包括一年 HKIHRM 會員會籍）)
(HKIHRM 會員價：$1,200
非會員價：$2,200
新會員價：$2,445（費用包括一年 HKIHRM 會員會籍）)
課程級別
學習模式
修業期
3 小時
教學語言
廣東話
地點
-
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課程簡介
課程導言：
專為HR及管理層設計，讓你快速掌握職場溝通核心技能，升級面試、會議及日常管理的互動成效。 HR工作不止是人力資源上的管理，更在於精準聆聽、有效問對問題。本工作坊將以互動簡明方式，教授「積極傾聽」及「高效提問」技巧，助你在招聘、員工管理及跨部門協作中，提升溝通影響力，深化同事信任感與參與度。本課程以輕鬆互動教學，結合遊戲、小組練習與現場示範，讓HR人員在短時間內實際提升溝通功力，做最懂「聽懂」、「問對」的專業HR！
課程內容
活動精要︰
1. 快速掌握深層聆聽：洞悉應徵者、員工及同事的真實想法與需求，化解表層溝通障礙。
2. 實戰聆聽練習：「聽得懂」比「講得好」更重要，提升面試及員工談話的判斷力。
3. 聆聽層次自我反思：了解自己在溝通中的角色，突顯HR引導力。
4. 高效提問公式：學會開放、聚焦、啟發式提問，提升交流深度及解難能力。
5. 破解提問挑戰：現場示範應對冷場、迴避及重複提問的技巧。
6. 人本 vs 任務本溝通：學懂適應不同HR情境的提問策略。
