Course Information
Schedules
- 12 Jun 2024 (Wed) 7:00 PM - 10:00 PM
Registration period
23 Feb 2024 (Fri) - 12 Jun 2024 (Wed)
Price
CEF Reimbursable
Course Level
Study Mode
Duration
108 Hour(s)
Language
Cantonese, English
Location
中環教學中心
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Course Overview
本課程旨在幫助學員掌握成功調解及解決爭端所需的技巧和方法；通過調解成功解決商業、工業、家庭和法律爭端，而毋須訴諸法律；並利用識別價值體系、行為模式和風險，作出有效決策。
入讀要求
申請人須：
1. 完成中五課程；或同等學歷；或
2. 年滿21歲或以上；及
3. 具二年工作經驗。
課程內容
學員可在註冊入學後12個月內以兼讀形式完成本課程。本課程共包括以下 4 個單元 (共 108 學時)：
1. 香港法律原則 (24 學時)
2. 有效溝通及談判 (18 學時)
3. 仲裁的原則與實踐 (24 學時)
4. 調解的原則和實踐 (42 學時)
What You’ll Learn
單元一 香港法律原則
旨在概述英國普通法的法律原則，讓學員瞭解與現今商業環境和私人交易有關的法律問題。
單元二 有效溝通及談判
旨在提供適用於職場和商務談判中有效的溝通原則和談判技巧，並從心理、策略和行為方面探討如何在談判中達至雙贏。
單元三 仲裁的原則與實踐
旨在讓學員明白仲裁如何可作為其中一種解決爭議替代方式 (ADR) 的原因及其運作方式。課程將提供仲裁的法律和監管框架、在仲裁過程中可遵循的實際策略，並討論勞工、僱傭、消費者和國際仲裁等議題。
單元四 調解的原則和實踐
本單元以調解作為 ADR 其中一個選擇的理論、原則和實踐方法。介紹從了解衝突、支援雙方、加快進度到引導決策等的調解過程，並探討解決爭議的心理因素和處理較強硬對手的角力方法。
