Course Information
- 16 May 2025 (Fri) - 5 Oct 2025 (Sun) 7:00 PM - 10:00 PM
(課程費用
本會會員:HK$29,000 ( 分 4 期付款,每期為 $7,250)
非會員:HK$29,600 ( 分 4 期付款,每期為 $7,400)
*申請人須以正楷填寫中英文資料及香港身份證號碼,否則所得的「管理進修學分」將不會被紀錄。本會將根據表格上之資料頒發證書。)
Course Overview
課程簡介
隨着政府為物業管理公司及從業員設立發牌制度,正式規範物管從業員的基本資格必須具備相關的專業學歷和經驗,物業管
理亦正邁向更專業。本課程提供「物業環境管理」、「物業維修、保養及改善」、「物業管理人力資源管理」、「物業管
理法律服務」等多元實用知識和技能,讓學員透過持續進修,自我增值及提升,長遠達至物業管理發牌制對物業管理從業
員的要求。
課程目的
使學員能在工作崗位上運用合適的知識和各科目教授的技能。
使學員具備足夠能力應付及擔當在物業管理不同範疇的管理及督導工作。
培養學員從事自主工作及督導他人工作的能力。
使學員能根據指引,作出符合質素標準的工作成果,對團體的表現作出貢獻。
課程結構
本文憑課程共四個學科,包括課堂時間及工作崗位實習。由修讀起計至完成實習,須於三年內完成。
1. 物業環境管理
2. 物業維修、保養及改善
3. 物業管理法律服務
4. 物業管理人力資源管理
所有物業管理學科為康業人才學院營辦課程,學員修畢每個學科及完成有關課程要求 ( 包括考核及實習 ) 後均獲頒發資歷證
書,詳情請參考後頁資料。
入學要求
- 已具備零售業或保安服務業「過往資歷認可」相關工作類別之2級資歷或以上 或
- 已具備「資歷架構」認可之相關2級課程資歷或以上 或
- 具備3年或以上物業管理業的工作經驗 或
- 年滿21歲或中三程度並具備2年相關的工作經驗
* 學員需提交相關學歷或工作經驗證明文件,否則課程申請將不予受理。
** 如未能符合以上入學要求可考慮報讀物業管理文憑課程(與康業服務有限公司合辦)
What You’ll Learn
課程內容
科目一 物業管理常用法律應用知識
學員將認識香港的物業管理法律系統及政府與公營機構的
工作範疇。
科目二 物業服務管理 (I)
學員將認識對派置地方的用途、環境、合作伙伴、保安系
統器材、相關法律知識及工作指引的認識,正確和合法地
執行建築物保安職務,及瞭解屬員工作能力,妥善安排各
管業崗位的人選、值班及崗位上的培訓及評核。
科目三 物業服務管理 (II)
學員將認識處理緊急事故及善後工作和人力資源管理。
科目四 客戶關係管理
學員將認識客戶服務的技巧及優質服務標準處理客戶查詢
及投訴。
科目五 會所及商場管理
學員將認識全方位文娛康樂設施及商場管理,及監察設施
的裝配及使用。
科目六 建築物維修保養管理
學員將認識工作環境及「職業安全及健康法例」,按相關
法例執行系統的組織巡查和有效的組織修葺和更換工作,
及向上級作出建議。
Skills covered in this course
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