Course Information
- 12 Jan 2026 (Mon) - 16 Jan 2026 (Fri) 9:00 AM - 6:00 PM
Course Overview
達成您的專業目標!成功的參加者將獲得國際註冊審核員協會 (CQI-IRCA) 認可的榮譽證書,為您成為註冊評估師開啟新道路,提升您的職業生涯至新高峰!
介紹
- 通過管理系統審核和認證,企業可以展示其在法律、法規、標準、合同義務、政策和程序合規方面的能力。
- 同時,企業也能展現其計劃、運作及持續改進管理系統的能力,以控制風險並實現預期結果。
- 這個由 CQI(特許品質學會)/ IRCA(國際認證審核員註冊機構)認證的品質管理系統 (QMS) 首席審核員培訓課程(註冊課程 ID:18219)是國際認可的 CQI/IRCA QMS 審核員認證計劃的一部分。
- 成功完成這門課程是成為 CQI/IRCA QMS 註冊審核員的先決條件
課程對象
管理系統是組織日常營運活動的一部份,任何參與組織營運活動的內、外部人員,對於國際標準的了解,皆有助於組織業務相關活動的推動與提升有效性。本課程建議擔任下列職能的企業人士參加:
- 任何參與 ISO 9001 管理系統體活動的人員
- 品質管理相關經理人
- 公司治理、政策制定經理人
- 諮詢、顧問
- 管理系統代表、稽核員
語言、時長和時間
- 在線學習
- 英文授課,配有英文課程資料
- 課程為期 5 天,每天上午 9:00 至下午 6:00。
- 一旦完成在線課程註冊,課程費用將不予退還。
網上課程報名
一旦您提交申請,我們將處理並在 1-2 個工作日內發送「報名成功」的電子郵件,確認您的培訓座位預留情況。
What You’ll Learn
課程大綱
第 1 天,品質管理系統知識 (ISO 9001)
- 詞彙和定義
- 管理系統結構 (MSS) 和流程方法 (PDCA)
- 了解組織、利益及其需求
- 管理系統範圍
- 高層管理的領導力、管理系統政策和目標
- 支持管理系統
- 文件化管理系統(標準要求和來自組織的要求)
- 合規風險管理和目標
- QMS 操作
- 操作計劃和控制
- 產品和服務的要求
- 產品和服務的設計與開發
第 2 天,管理系統審核指導 (ISO 19011 和 ISO 17021) - 審核員、審核類型及認證過程
- QMS 操作(持續)
- 外部提供的過程、產品和服務的控制
- 生產和服務提供
- 產品和服務的釋放
- 不合格輸出的控制
- 管理系統績效評估和改進過程
- 審核員的角色、責任和能力
- 不同類型的審核和認證過程
第 3 天,管理系統審核指導 (ISO 19011) - 審核模擬計劃、準備審核的過程
- 審核中的角色和責任
- 管理系統績效評估和持續改進的要求
- 不同類型的審核
- 審核計劃和目的
- 計劃審核(啟動審核、可行性分析)
- 進行第一階段審核(文件審查)
- 第二階段(現場)審核的準備 - 審核計劃
- 審核工作文件的準備,包括檢查表和審核跡象
第 4 天,管理系統審核指導 (ISO 19011) - 審核模擬開幕會議、現場審核活動和角色扮演
- 開幕會議
- 審核情境的角色扮演
- 實踐收集審核證據的審核技能
- 準備審核結果,包括合規、不合規 (NC) 和改進機會 (OFI)
- 準備審核報告
第 5 天,管理系統審核指導 (ISO 19011) - 審核模擬現場審核的結束 - 結束會議和跟進
- 審核結論
- 結束會議
- 審核跟進
- 評估糾正措施,包括根本原因分析和審核發現的結案
- 管理系統認證
- 課程總結和考試